福海县：数据赋能做“加法” 企业负担做“减法”

　　2026年，福海县以优化营商环境为抓手，持续深化政务服务改革，通过流程再造、数据共享，全面推进“一件事一次办”落地见效，真正实现数据赋能做“加法”，企业负担做“减法”，持续提升营商环境核心竞争力与企业获得感。

　　3月14日，在福海县行政服务中心，解特阿热勒镇桑斯孜拜阔克铁热克村养殖户王石强，顺利在线办结了家庭农场的注册。从事牛羊育肥养殖的他，养了100头牛、100多只羊。尽管知晓注册家庭农场政策利好，但想到要面对繁琐的流程和四处奔波，便心生退意。而今，政务服务数字化让他体验到“键对键”办理的便利。王石强说：“现在办事跟以前真的不一样了，不用来回跑、不用反复交材料，一站式办理，太方便太省心了。”

　　以“最优营商环境”激发“最强发展动能”，福海县今年以“高效办成一件事”为目标，大力推进流程再造。县行政服务中心不断整合部门与环节，设置无差别、分领域综合窗口，并打造园区集中办理区及企业服务专区，将分散事项整合到“一扇窗”内办结。福海县行政服务中心市监局窗口工作人员郭春花说：“大家来了基本不用等，全程网上办理。流程简化以后，一天能为几十位群众办理业务。”

　　“您看，点这里，然后拍照上传就可以了。”福海县行政服务中心自助办理区，志愿者手把手帮助一位企业负责人操作手机。在推进线上办理的同时，该县坚持线上与人工服务同向发力、互为补充。8名帮办导办志愿者组成的服务队伍，成为流程再造中最温暖的力量。他们全程陪伴指导，将复杂的流程转化为群众一看就懂、一办就成的简单步骤，以贴心服务诠释了营商环境的“温度”。志愿者阿克叶尔克·达吾力说：“我们帮客户把材料捋顺、流程弄通，不用客户反复一趟趟跑、一遍遍交，我们多告诉一些多帮一把，大家就能少跑很多路，一次性把事情办好。”

　　如果说流程再造是为企业重塑高效的服务路径，那么数据共享就是疏通发展堵点的关键一招。福海县以数字赋能服务，让企业办事不再受时空限制，“秒懂政务”直播、“视频办”等服务实现政策“即问即答”、业务“远程可办”；“高效一件事”“跨省通办”专窗的设立，更推动跨部门、跨区域数据互联、业务协同。曾经的“信息孤岛”汇聚成赋能企业的“数据蓝海”，以往的“企业往返跑”转变为如今的“数据即时达”，真正让企业省时、省力、更省心。福海县行政服务中心副主任朱玉霞说：“我们坚持‘线上线下受理、后台联审联批、高效便捷兑现’的工作思路，打造集政策发布、解读、推送、审批、查询、投诉、督办、反馈于一体的惠企政策服务，构建受理、办理、反馈、监督全闭环管理，为企业提供统一线上服务入口，方便企业找政策、办业务、谋发展、提诉求。推动企业实现‘一次申报、全程网办、快速兑现’，惠企政策办理环节、申报材料、办理时限整体压缩20%以上。”

　　从解决群众的急难愁盼出发，福海县将改革落到细微处、关键处，持续优化营商环境，为县域经济高质量发展注入动力。2026年以来，全县新办市场主体117户、变更314户。一组组数字，既是“放管服”改革的成果缩影，也折射出市场信心与内生动能的不断增强。数字背后是力度，笑脸之间见温度。从“多次跑”到“一次办”，从“分头办”到“协同办”，从“人找政策”到“政策找人”，福海县以数据共享打通壁垒，以“一件事一次办”为抓手，推动政务服务系统性重塑，书写着便民利企、赋能发展的温暖篇章。