福海县：车管所“搬”到家门口服务群众“零距离”

　　推动服务下沉，实现关口前移。福海县今年常态化开展“流动车管所”下乡服务，将窗口前移至群众家门口，精准破解偏远乡村办事“路途远、耗时多、成本高”的难题，以主动靠前的服务姿态，让便捷真正触手可及。

　　4月14日，福海县喀拉玛盖镇派出所内，“流动车管所”服务点高效运转。县公安局交通管理大队车管所工作人员聚焦驾驶证补换领、行驶证审验、机动车违法处理、摩托车注册登记等群众日常高频需求，提供全流程“一站式”办理服务，将群众的“急难愁盼”化解在“家门口”。村民胡安什·吾尔列吾别克说：“以前办理车驾管业务要跑到县城排队、填表，来回折腾大半天。今天十几分钟就办好了，工作人员态度特别好，真是把服务送到了我们心坎上！”

　　当天，工作人员不仅快速办理各项业务，耐心细致解答群众提出的各类车驾管业务咨询，还一对一为群众详细讲解如何运用“交管12123”手机APP进行换证、审验、违法处理等业务办理流程，进一步拓宽便民服务渠道。福海县公安局交通管理大队车辆管理所民警古丽孜亚·哈德尔别克说：“群众的需求就是工作的方向，我们将继续优化服务模式，增加服务频次，拓展服务内容，推出预约办、延时办、容缺办等便民举措，切实打通服务群众‘最后一公里’，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。”

　　2026年，福海县紧扣农牧民实际需求，对“流动车管所”服务进行优化升级。针对不同乡镇、不同农时，灵活调整服务日程与内容，推动服务从“定时定点”向“随时随需”转变，实现服务供给与群众需求的高效匹配，让“定制化”下乡服务变得可感可知。截至目前，福海县“流动车管所”已累计办理各类车驾管业务50多起，发放交通安全及业务办理宣传资料200余份，惠及群众300人次。