深耕窗口优服务 厚植民族团结暖心底色

　　服务暖人心，团结聚合力。为深入铸牢中华民族共同体意识，持续巩固辖区民族团结、平安和谐的良好局面，近期，富蕴县公安局政务服务窗口立足公安职能，将民族团结进步创建工作融入日常窗口接待、便民办事、为民服务、矛盾化解全过程，以精细化、暖心化、优质化的政务服务，搭建起各族群众同心相连的“连心桥”，让民族团结之花在公安服务窗口绚丽绽放。

　　窗口为民，服务暖心。工作中，全体民（辅）警始终秉持“中华民族一家亲”服务理念，用心用情做好每一项政务服务。针对老年人、少数民族群众、行动不便等特殊群体，民（辅）警主动靠前、贴心服务，常态化提供政策精讲、答疑解惑、延时办件、帮办代办等便民举措。以规范高效的办事流程、耐心细致的服务态度，切实破解各族群众办事难、办事慢、办事繁的问题，全力提升群众办事体验感。

　　宣讲润民心，聚力促团结。窗口坚持“服务+宣传”双向发力，充分利用群众办事等候间隙，开展面对面、零距离宣讲活动。重点普及民族团结政策、法律法规、反诈防骗知识及各类惠民政策，积极引导各族群众相互尊重、相互包容、和睦共处、守望相助，自觉摒弃隔阂思想，牢固树立手足相亲、休戚与共的共同体理念，持续营造团结互助、邻里和睦的良好氛围。

　　下一步，富蕴县公安局将持续以铸牢中华民族共同体意识为主线，把民族团结进步工作贯穿公安政务服务全过程、各环节。不断优化便民服务举措、提升窗口服务质效，以有温度、有速度、有力度的公安服务凝聚民心、汇聚民力，扎实推动辖区民族团结进步工作走深走实，全力守护各族群众安居乐业的幸福生活。