马年赴雪约暖心伴滑行——可可托海国际滑雪度假区春节服务暖人心

　　马年新春，冰雪热潮持续升温。随着新春佳节到来。随着新春佳节的到来，可可托海国际滑雪度假区迎来客流高峰，来自全国各地的雪友齐聚于此，以滑粉雪、迎新春的方式，开启别样佳节之旅。为让每一位雪友都能在冰雪盛宴中感受温暖、畅享欢乐，度假区提前谋划、精准发力，全方位升级暖心服务，用细致举措筑牢服务防线，让严寒冬日里的冰雪之旅更有温度。

　　可可托海国际滑雪度假区以完善的配套设施和贴心服务，迎接八方雪友。

　　延长营业时长

　　解锁冰雪浪漫

　　作为拥有“雪季早、雪期长、雪量大、雪质优、雪道多、风力小、体感佳”七大优势的优质滑雪场，度假区凭借得天独厚的冰雪馈赠，成为春节期间雪友出行的首选之地。为不负雪友期待，度假区暖心延长营业时长，将上午开放时间从10:00提前至9:30，下午关闭时间从18:00延长至19:00，额外增加一个半小时滑行时间，让雪友们既能尽兴驰骋粉雪，也能驻足欣赏雪山日落的治愈盛景，解锁新春冰雪之旅的专属浪漫。

　　客流激增不减质

　　服务升温不打烊

　　雪友在自助服务机前便捷办理票务业务。

　　为切实保障雪友们的滑行体验，度假区从购票便捷性、装备保障、贴心补给到安全防护，全方位细化服务举措。线上购票渠道全面畅通，雪友可通过官方公众号等平台实时了解雪场动态、便捷购票，减少现场排队等候时间；雪具大厅内，工作人员主动上前帮忙搬运滑板、调试装备，在索道入口全程留意需要帮助的雪友，用行动传递温暖。针对低温天气，度假区在客流集中区域设置免费姜茶供应点，为室外休息椅铺上羊毛垫，让雪友们在休整时能够驱散寒意、补充能量，每一个细节都彰显着用心。

　　雪友正在免费姜茶供应点接取热饮。

　　惠民福利添暖意

　　全域服务更贴心

　　春节期间，度假区持续推出多项冰雪惠民政策，让更多雪友能够轻松畅享粉雪乐趣：阿勒泰本地居民可免费滑雪，新疆本地居民享受滑雪门票3折优惠，疆外游客凭5日内登机牌可免费兑换雪票，一系列优惠举措切实降低了雪友出行成本，赢得广泛好评。同时，度假区联动周边酒店、餐饮机构，完善“吃住行滑”一体化服务，雪场内从一千九服务大厅的顶门能量站、雪里咖啡，到两千五的山伴咖啡、灰缆两千九的海拔最高西餐厅，各类餐饮业态齐全，提供关东煮、热食、甜品等丰富选择，满足雪友多样化需求；周边酒店提前开展服务礼仪、应急处置等专项培训，提供行李寄存、快递代收、旅游咨询等贴心服务，让雪友们既能尽情滑雪，又能感受家一般的温暖。

　　雪具大厅内，工作人员正高效为雪友办理相关手续。

　　安全护航不缺位

　　安心滑行伴新春

　　春节期间，度假区联合气象局，依托精细化气象服务，实时获取气温、雪质、天气变化等信息，为雪场压雪作业、雪道维护和雪友装备选择提供科学参考，同时及时发布天气预警和防寒提示，引导雪友安全滑行。雪场安排专业人员加大雪道巡查力度，定期平整雪道、排查安全隐患，配备专业应急救援团队和完善的救援设备，确保能够快速响应、妥善处置各类突发情况。